よくある質問
わくわくカードについて
わくわくカードはどうすればもらえるのですか?
加盟店で申込書に記入いただければその場ですぐにもらえます(無料)。
ポイントはどのようにもらえるのですか?
加盟店にて、お買物100円につき1ポイント差し上げます(お店によってポイント除外品等があります)。
カードはどのお店でも使えるのですか?
加盟店ならどこででも使えます。
加盟しているお店を知るにはどうすればいいのですか?
このホームページの加盟店リストをご覧ください。また、各加盟店の店頭にはわくわくカード加盟店のシールがはってあります。
カードに有効期限はありますか?
カードの有効期限は最後にカードをご利用になった日から1年間です。ですから1年内に1度以上お使いいただいている限り期限はありません。
また、有効期限はカードにも表示されています。
カードが無効になった場合、そのカードやポイントはどうなるのですか?
カードは使用できなくなり、ポイントも無効になります。再度、新しいカードをお申し込み下さい。
以前の形式のわくわくカードを持っているのですが、これはもう使えないのですか?
ポイントを入力する機械自体が変わっていますので以前の形式のわくわくカード(平成15年10月以前のカード)は使用できません。 しかしながら、既に入っているポイントは新しいカードに移行することができます。お手数ですが、各加盟店にて新しいカードを作成した後、新旧のカードを持って商工会館までお越し下さい。
たまったポイントは何に使えるのですか?
70ポイントで100円のお買物ができます。またポイント数に応じてさまざまなイベントに参加できます。
いつどんなイベントがあるか知る方法を教えて下さい。
加盟店では直近のイベントのポスターを掲示しています。また、加盟店では数ヶ月先までのイベントを載せたハンドチラシを用意していますのでそれをご覧下さい。
また、メールアドレスをお持ちの方はアドレスを登録いただければ、定期的にイベントのご案内をメールにてお送りします。
ポイントをたくさん貯めないとイベントには参加できませんか?
ポイントがたまっていなくても、会員番号を使って賞品が当たったりするイベントがあります。
最近、カードが見にくくなってきました。どうすれば良いですか?
カードは書き込みを200回以上行っているとだんだん表示が読みにくくなってきます。その際は、加盟店にて新しいカードに交換いたしますのでお問合せ下さい。 既に入っているポイント等はそのまま移行されますのでご安心下さい。
カードを使おうとしたら、カードが壊れていると言われました。どうすればいいですか?
商工会館までお持ちいただければ、すぐに修理致します。
あやまってカードを折り曲げてしまいました。もうこのカードは使えませんか?
変形してしまったカードは修理できません。新しいカードを再発行致しますので商工会館までお持ちください。たまっているポイントは新しいカードに移行されます。
カードを紛失(盗難)してしまいました。どうしたら良いでしょうか?
各加盟店にて新しいカードを再発行致します。残念ですが、おためいただいたポイントは無効になります。再発行後、カードが発見された場合は点数を合算できますので商工会館までお持ちください。
加盟店商品券は使用期限がありますか?
あります。使用期限は商品券に記載されていますのでその期限内にご使用下さい。
加盟店商品券でおつりはもらえますか?
加盟店商品券で額面未満のお買物をされてもおつりはでません。ご了承下さい。
わくわくカードの加盟店になるにはどうすればいいのですか。
組合までお問合せ下さい。